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Hotelbewertung BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst
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Name:
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Sören
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst, geschrieben von Sören April 2011
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Der Service braucht drigend Verbesserung
Das Hotel liegt sehr schön am See. Lage und alles drum rum sehr angenehm.
Leider ist der Service in diesem Hotel nicht entsprechend dem Umfeld. Die Mitarbeiter wirken alle samt sehr unorganisiert. Weiterhin ist die Hotelmanagerin so von sich überzeugt, dass die wesentlichen Bestandteile vernachlässigt werden. Hinter der Theke herrscht Chaos bei Betrieb. Jeder will alles machen und keiner macht irgendwas ordentlich. Der Gast muss lange warten...
Wenn der Service verbessert wird, ein sehr schönes und gutes Hotel.
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Bewertungsübersicht BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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BEST WESTERN Seehotel Frankenhorst z.B. 4 Tage DZ/ÜF ab 184 €
